B2B电子商务平台，泛指各类企业与企业之间的线上买卖和交互平台。相对 B2C电子商务平台的买卖两边而言，B2B电商平台的买卖两边加倍多元化。一般 来说，B2B买卖模式存在于5个营业场景中，如图1所示。
B2B这种利用场景的多样性，导致了B2B电商平台特征的多元化，好比B2B 出产企业与供给商之间的电子采购平台、B2B出产企业与分销商之间的电子发卖 平台，或者畅通企业用于匹配高低游买卖的B2B电子商务平台；这阐明了为什么 B2B电商的范围弘远于B2C电商。
与B2C电商比拟，B2B电商的成长有以下几个特色：
B2B电商范围远远跨越B2C电商。B2B电商的买卖范围远高于B2C电商，好比 美国B2B电商买卖范围占其总电商买卖范围的90%摆布，但从电商技巧利用的先 过程度、花费者应用频率以及电商平台的着名度来看，B2B电商与B2C电商仍有 很年夜差距。
B2B电商平台以企业自建为主。从电商平台的扶植方来看，在B2C范畴，互 联网电商平台盘踞约90%的份额，企业自建仅占10%；而在B2B范畴，企业自建 平台比例到达60%（以2014年估量）。
B2B电商仍处于低级阶段。与B2C电商利用比拟，B2B电商仍然处于初期阶 段。背后的基本原因在于B2B营业的庞杂性，包含产物的庞杂性、买卖的庞杂 性、物流的庞杂性、客户办事需求的庞杂性以及决议计划链条的庞杂性等。
然而，以下两年夜驱动身分正促使企业不竭加年夜、加深在B2B范畴的电商及数 字化利用：
一是“企业客户花费者化”。因为终端花费者的需求越来越高，其诉求会沿 着财产链不竭向上传递，终极到达每一级出产和畅通企业。另一方面，企业客户 自身也感触感染到在互联网和数字化时期，各类花费类利用的益处和方便性。
上述两个身分直接导致的成果就是，“企业客户购置行动的花费者化”—— 即B2B企业产物及办事的下流购置者，其购置行动和决议计划进程，越来越像是终端 花费者的购置行动。如图2所示，埃森哲对13个国度、20个行业的1400多位B2B 型企业的治理职员所做的查询拜访显示，企业客户的购置行动和方法，正从传统的线 性管道式改变为连续评估的轮回式：期看更多的信息、更方便的自我领导查询、 更专业的供给商、更灵敏机动的响应速度、更好的办事等，而且在斟酌及评估环 节破费更长时光，对终极决议计划形成更多影响。
二是企业自身进步运营治理效力的诉求。跟着企业营业的庞杂水平越来越 高，传统的信息化手腕（ERP、CRM等）已经不克不及很好地摊网知足企业运营治理需 求，好比不克不及实时有用地摊网获得分销商的各类营业数据、不克不及处置大批非构造化的客户和花费者行动数据等。新的互联网技巧，好比移动利用、年夜数据等，为企业 解决这些题目供给了新的手腕。但因为B2B营业的庞杂性以及企业固有的运营机 制等原因，企业在利用B2B电商时，主客不雅上都存在必定的制约身分。
懂得上述两个驱动身分至关主要，由于这预示着B2B电商平台的成长正在向 着B2C模式接近。
文章要害词： B2B 成长 驱动
