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大城县凯杰机械设备厂

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单价: 面议
最小起订: 1 袋
供货总量: 26 袋
发货期限: 自买家付款之日起 天内发货
有效期至: 长期有效
最后更新: 2020-09-03 20:10
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详细信息


售后服务事项

一、安装、调试
设备运抵用户车间后,用户应按照所供平面布置图使设备**位,本公司派出有经验的技术人员指导设备的安装、调试及试生产,并在计划的时间内达到设计能力。
二、培训
本公司负责向买方提供技术培训,培训内容包括设备结构及维护,设备控制及操作。培训在买方现场联系实际进行。本公司将委派有资格的技术人员指导,并制定培训大纲。
通过培训,买方的技术人员能掌握有关操作和维修技能,较熟练地调整工艺,及时处理各种故障。
三、质量保证
1.本公司保证缩提供的货物是全新的、未使用的、采用新设计和合适材料制造的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能。
2.本公司保证生产线经过其正确指导安装、调试后在整个系统投料运转5天内,达到产品技术性能指标。
3.本公司保证在合同规定的质量保质期内,对因提供的设计、工艺、制造、安装、调试和材料缺陷及所有因卖方责任引起该生产线的任何缺陷、故障和损坏负责。
4.质量保证期为生产线验收后12个月,如在质量保证期内,发现设备的质量或规格与合同规定不符或证明设备有缺陷(包括潜在的缺陷或使用不合格的材料等),买方向卖方提出。
5.本公司对所提供设备的机械性能、产品的质量及对产品的消耗指示担保。
四、无忧售后
1.设备验收合格后,提供12个月质保期,控制系统提供12个月质保期,免费提供零件和及时有效的服务,设备发生故障,维修人员省内24小时,省外48小时内到达现场、及时排除故障。
2.保修期过后,提供广泛优惠的技术支持、售后服务。

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